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稿件來源：江報健康觀察 20220211

2月11日，南昌市委常委、市委政法委書記熊運浪，市委政法委常務副書記趙澤華一行，在市委衛(wèi)健工委書記、市衛(wèi)健委主任朱世鳴，市委衛(wèi)健工委委員、市衛(wèi)健委副主任王群的陪同下來到南昌市第一醫(yī)院，對醫(yī)院的“平安醫(yī)院”建設(shè)工作進行調(diào)研。

調(diào)研組一行對醫(yī)院入口處安檢設(shè)備、一鍵式報警、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)療糾紛處置、安保人員配置等情況進行了實地考察，在認真聽取了醫(yī)院關(guān)于“平安醫(yī)院”建設(shè)工作的情況匯報后，熊運浪對醫(yī)院在“平安醫(yī)院”建設(shè)中所做的工作給予了高度評價。一是守住了三道門，即醫(yī)院的院門、每一棟樓的樓門和每一間病房的房門，為患者及醫(yī)護人員提供了安全保障；二是有效防止了小偷、嚴重精神病患者等可能造成嚴重社會影響的人員干擾正常就診秩序，營造了溫馨和諧的就醫(yī)環(huán)境；三是減少了醫(yī)患糾紛，為妥善處理醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患矛盾提供了重要保障。

一直以來，醫(yī)院始終以打造“平安醫(yī)院”為目標，以“持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為核心，大力開展“平安醫(yī)院”建設(shè)。

一是壓實“平安醫(yī)院”建設(shè)責任。成立了“平安醫(yī)院”建設(shè)工作領(lǐng)導小組，全面負責組織、協(xié)調(diào)、指導全院“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任科室抓具體的工作格局。醫(yī)院自上而下逐級簽訂“平安醫(yī)院”建設(shè)目標責任書，明確領(lǐng)導責任、部門責任和目標任務，規(guī)范臺賬管理和制度建設(shè)，推動“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，層層抓管理，層層抓落實，確?！捌桨册t(yī)院”建設(shè)工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。

二是持續(xù)抓好疫情防控管理。嚴格落實健康碼和陪護證出入制度，以“防流入、防擴散、防輸出”為切入點，在發(fā)熱門診、門診大樓、急診、住院大樓等重點部位增派保安，加強進入醫(yī)院人員行動軌跡的查驗工作，加強重要道路、崗點安保力量。在醫(yī)院各入口處的保安配備對講機、測溫儀以及金屬探測棒，監(jiān)測進出人員體溫和隨身攜帶物品，管控好醫(yī)院第一道安全防線。

三是加強安全防范設(shè)施建設(shè)。全院新安裝了853個高清視頻監(jiān)控探頭，并與雪亮工程平臺對接，實現(xiàn)了醫(yī)院重點區(qū)域視頻監(jiān)控全覆蓋和公安機關(guān)對醫(yī)院監(jiān)控資源的共享、調(diào)用、運維。在院內(nèi)主要通道安裝了6扇安檢門、3 臺X光通道式安檢機，急診室、住院部護士站等重點部位配備了一鍵報警裝置，切實保障患者及醫(yī)務人員人身財產(chǎn)安全。

四是不斷健全完善矛盾糾紛排查制度。制定醫(yī)患糾紛預防處置預案，實行不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決。每月開展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作，重大節(jié)假日、敏感時期和糾紛多發(fā)期，及時組織人員進行集中排查，及時了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。

五是加強警醫(yī)聯(lián)動力度。設(shè)立了警民共建警務室，制定了反恐應急預案，配置了反恐應急裝備，不定期安排民警駐點，并定期對醫(yī)院職工和安保人員開展消防、反恐、安全防范業(yè)務知識與法律法規(guī)的學習、培訓，指導醫(yī)院落實各項防范措施，提高工作人員的自我安全防護能力。