南昌市第一醫(yī)院將“不忘初心、牢記使命”主題教育思想貫穿到工作中，針對(duì)行政與臨床溝通不順暢、臨床不能多留時(shí)間給患者，延長(zhǎng)了患者等待時(shí)間的問題，院長(zhǎng)帶領(lǐng)各職能科室負(fù)責(zé)人深入臨床一線，將早交班放在臨床一線進(jìn)行，提前半小時(shí)進(jìn)行全面問題排查。
提前半小時(shí)的院長(zhǎng)行政查房，讓問題被發(fā)現(xiàn)在了一線，職能科室負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)與臨床科室進(jìn)行溝通協(xié)商，使問題被解決在了一線，解決問題時(shí)間平均縮短了50%。提前半小時(shí)的接診，大大縮短了患者等待時(shí)間，平均住院日比上年同期減少了0.2天，杜絕了醫(yī)護(hù)遲到、患者找不到醫(yī)生的情況發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了行政服務(wù)臨床、臨床服務(wù)患者“近距離”。截至9月底，共開展了行政查房75次，覆蓋了所有臨床科室以及門診、醫(yī)技科室。
同時(shí)，為了更好的服務(wù)患者，實(shí)現(xiàn)患者“少跑路、不跑路”的訴求，南昌市第一醫(yī)院醫(yī)院將20余項(xiàng)便民服務(wù)全部“搬”進(jìn)了一站式出入院、門診服務(wù)中心，患者可以一次性解決出入院辦理、醫(yī)保報(bào)銷、各項(xiàng)證明審核蓋章等便民服務(wù)?！艾F(xiàn)在蓋章，只要跑這一個(gè)地方，真是方便！”70歲的李大爺豎起大拇指，笑著說(shuō)。
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